Компании могут рассматривать стратегию как:
- План будущих действий для реализации целей. Например: Предлагать клиентам банка покупку криптовалюты.
- Принцип поведения — как мы действуем на ценностном уровне. Например: Банк всегда ставит защиту активов клиентов на первое место, поэтому мы не рассматриваем работу с рынком криптовалют.
- Позиция — указывает, где мы хотим быть или остаться на рынке. Например: Быть банком №1 для ИП в РФ.
- Перспектива — описывает будущее организации изнутри. Например: Стать лучшим местом для реализации творческого потенциала (сотрудников банка).
- Приём — ловкий трюк, который позволит обыграть конкурента. Например: Отменяем плату за обслуживание расчетного счета и комиссии за переводы на ближайший год.
Подробнее о взгляде на стратегию можно почитать в книге Генри Минцберга «Стратегическое сафари».