БЛОГГЛОССАРИЙ · ВЛАДЕЛЕЦ ПРОДУКТАМодель Кано (Kano Model)

Модель Кано (Kano Model)

Kano Model

Модель позволяет классифицировать функциональные требования к продукту на основании их ценности для клиентов.
Модель разделяет все такие требования на пять категорий:

  • обязательные (Must-be);
  • одномерные (One-Dimensional);
  • привлекательные (Attractive);
  • неважные (Indifferent);
  • нежелательные (Reverse).
← ГЛОССАРИЙ · ВЛАДЕЛЕЦ ПРОДУКТА